
Declaração de Acessibilidade
Declaração de acessibilidade para a Loja on-line
Esta é a declaração de acessibilidade da Erganê Ltda.
Compromisso com a acessibilidade
A Erganê Ltda. acredita que o acesso à informação, aos produtos e aos serviços deve ser inclusivo e respeitar a diversidade de pessoas. Por isso, buscamos continuamente tornar nossa Loja on-line mais acessível, clara e utilizável para o maior número possível de usuários, incluindo pessoas com deficiências.
Como marca artesanal, entendemos a acessibilidade como parte do cuidado, da ética e do respeito que orientam nossas práticas.
Medidas adotadas para apoiar a acessibilidade
A Erganê Ltda. adota as seguintes medidas para promover a acessibilidade em sua Loja on-line:
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Considerar a acessibilidade como parte dos valores da marca;
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Utilizar estrutura semântica adequada de conteúdo (títulos, textos e hierarquia);
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Buscar contraste adequado entre textos e fundos;
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Utilizar textos alternativos (alt text) em imagens relevantes;
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Manter linguagem clara, objetiva e acessível;
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Utilizar a plataforma Wix, que oferece recursos nativos de acessibilidade.
Status de conformidade
As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) definem requisitos para tornar o conteúdo digital mais acessível a pessoas com deficiência, organizados nos níveis A, AA e AAA.
A Loja on-line da Erganê busca atender às diretrizes do nível AA das WCAG 2.1, consideradas padrão de referência internacional para acessibilidade digital.
Embora adotemos boas práticas de acessibilidade, reconhecemos que o ambiente digital está em constante evolução e que melhorias contínuas podem ser necessárias.
Feedback e contato
Valorizamos muito o seu feedback. Caso você encontre qualquer barreira de acessibilidade em nossa Loja on-line, por favor, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
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Telefone / WhatsApp: +55 11 91030-6930
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E-mail: contato@ergane.com.br
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Instagram: @erganeartesanais
Nos esforçamos para responder às manifestações relacionadas à acessibilidade em até 2 dias úteis.
Especificações técnicas
A acessibilidade da Loja on-line depende das seguintes tecnologias para funcionar adequadamente, em conjunto com navegadores e tecnologias assistivas:
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HTML
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CSS
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Recursos nativos de acessibilidade da plataforma Wix
Essas tecnologias são utilizadas para garantir compatibilidade com leitores de tela, navegação por teclado e demais recursos assistivos.
Abordagem de avaliação
A Erganê Ltda. avaliou a acessibilidade da Loja on-line por meio de:
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Autoavaliação;
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Testes manuais de navegação e leitura de conteúdo.
Atualizações desta declaração
Esta declaração poderá ser revisada e atualizada periodicamente, conforme melhorias técnicas, ajustes de conteúdo ou mudanças na Loja on-line.
Data de criação
Esta declaração foi criada em 14 de junho de 2024, com base no W3C Accessibility Statement Generator Tool, e posteriormente revisada para adequação à realidade de uma loja virtual artesanal.
